Verzendbeleid


1. Verwerkingstijd van bestellingen

Alle bestellingen die via de website van Reverievintageinc worden geplaatst, worden verwerkt nadat de betaling is bevestigd. De verwerking van bestellingen, waaronder controle, bevestiging van de voorraad, voorbereiding van de producten, verpakking en organisatie van de verzending, duurt 1 tot 3 werkdagen (met uitzondering van weekenden en feestdagen in Nederland).

Tijdens deze periode kan de bestelstatus worden weergegeven als “In behandeling” of “Wacht op verzending”. Consumenten kunnen de status van hun bestelling via hun account op de website bekijken.

2. Levertijd en vervoerders

Na verwerking van de bestelling wordt deze verzonden via onze internationale logistieke partners: FedEx, UPS en DHL. De producten worden vanuit magazijnen in de Verenigde Staten vervoerd naar het door de consument opgegeven afleveradres in Nederland.

De geschatte levertijd bedraagt 10 tot 15 werkdagen (met uitzondering van weekenden en feestdagen in Nederland). Deze termijn kan variëren afhankelijk van de logistieke organisatie, douaneprocedures, weersomstandigheden of lokale omstandigheden die van invloed zijn op de levering.

Elke verzonden bestelling wordt voorzien van een trackingnummer, waarmee de consument de voortgang van de levering kan volgen. Bij een afwijking, zoals vertraging, een beschadigde verpakking of het ontbreken van een update in de trackinginformatie, wordt aanbevolen contact op te nemen met de klantenservice.

3. Verzendkosten

Reverievintageinc hanteert de volgende verzendregels:

  • Bestelling ≥ €119,99 inclusief btw: gratis verzending

  • Bestelling < €119,99 inclusief btw: vaste verzendkosten van €10

Het totaalbedrag omvat de productprijzen en de toepasselijke Nederlandse btw van 21%. Op de betaalpagina worden de verzendkosten en het totale orderbedrag duidelijk weergegeven voordat de bestelling wordt bevestigd.

4. Leveringsgebied

De bezorgservice van Reverievintageinc is uitsluitend beschikbaar voor Nederland.

5. Klantenservice en contact

Voor vragen of situaties met betrekking tot de levering kunnen consumenten contact opnemen met de klantenservice:

Bedrijfsnaam: REVERIE VINTAGE INC

Deze website is eigendom van REVERIE VINTAGE INC

Adres: 820 SE 12TH STREET, FORT LAUDERDALE, FL 33316, Verenigde Staten

EIN: 82-0887063

Telefoon: +1 (813) 531-2273

E-mail: info@reverievintageinc.com

Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag, 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS)

Neem contact met ons op via e-mail; wij reageren binnen 24 uur.

Situaties waarvoor u contact met ons kunt opnemen:

  • Vertraging of afwijking tijdens de levering

  • Beschadigd of incompleet pakket

  • Onjuist of te bevestigen afleveradres

  • Vragen over het transport of de levering

6. Opmerkingen over de levering

De vermelde levertijden zijn indicatief en kunnen variëren afhankelijk van douaneprocedures, weersomstandigheden of de vervoerder. Consumenten wordt aangeraden het pakket bij ontvangst te controleren en eventuele problemen zo snel mogelijk aan de klantenservice te melden.

Alle leveringsinformatie is gebaseerd op de gegevens in het bestelsysteem van de website en de informatie van de vervoerder.