1. Toepassingsgebied en bedrijfsinformatie
Dit beleid is van toepassing op meubels, woonartikelen en bijbehorende accessoires die door consumenten in Nederland via de website Reverievintageinc worden gekocht, waaronder meubels voor de woonkamer, slaapkamer, eetkamer, studeerkamer. Het leveringsgebied is beperkt tot Nederland.
Deze website is eigendom van en wordt geëxploiteerd door de in de Verenigde Staten geregistreerde onderneming REVERIE VINTAGE INC.
Bedrijfsinformatie:
Bedrijfsnaam: REVERIE VINTAGE INC
Adres: 820 SE 12TH STREET, FORT LAUDERDALE, FL 33316, Verenigde Staten
EIN: 82-0887063
Telefoon: +1 (813) 531-2273
E-mail: info@reverievintageinc.com
Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag, 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS)
Dit beleid beschrijft de informatie met betrekking tot productprijzen, btw, douaneformaliteiten, verzendkosten en eventuele aanvullende belastingen of kosten bij ontvangst van de producten door consumenten in Nederland.
2. Productprijzen en Nederlandse btw
Alle productprijzen worden weergegeven in euro (EUR). Het totale orderbedrag omvat de Nederlandse btw van 21%. Op de betaalpagina worden de productprijzen, verzendkosten en het totale orderbedrag weergegeven, zodat de consument het te betalen bedrag vóór de betaling duidelijk kan controleren.
Als bepaalde producten vanwege specifieke fiscale regels of productclassificaties onder een ander btw-tarief vallen, zal Reverievintageinc de betreffende fiscale informatie duidelijk op de betaalpagina vermelden. Na betaling hoeft de consument geen aanvullende btw of invoerrechten te betalen die niet op de website zijn vermeld.
3. DDP-levering – invoerrechten en belastingen voldaan
Voor grensoverschrijdende bestellingen die naar Nederland worden verzonden, hanteert Reverievintageinc het principe van DDP (Delivered Duty Paid – levering inclusief betaalde invoerrechten en belastingen). Dit betekent dat de verkoper de invoerdouaneformaliteiten, invoerrechten en btw voor zijn rekening neemt en zorgt voor de levering van de producten op het door de consument opgegeven adres.
Na verzending vanuit het magazijn in de Verenigde Staten worden de producten vervoerd en ingeklaard door logistieke partners zoals FedEx, UPS of DHL. Bij ontvangst hoeft de consument doorgaans geen aanvullende invoerrechten of douanekosten aan de vervoerder te betalen.
De consument dient juiste en volledige leveringsgegevens te verstrekken, waaronder naam, adres, postcode en telefoonnummer, om vertragingen bij de douaneafhandeling of levering te voorkomen.
4. Ontvangst van producten en verwerking van kosten
Na betaling van de bestelling hoeft de consument geen aanvullende belastingen of invoerkosten te betalen.
Als de vervoerder bij de levering om aanvullende kosten vraagt, dient de consument contact op te nemen met de klantenservice van Reverievintageinc voor controle en verificatie.
Een onjuist of onvolledig adres kan leiden tot een nieuwe bezorgpoging of aanvullende kosten. Deze kosten vallen niet binnen het kader van DDP.
Kosten en terugbetalingen met betrekking tot retourzendingen worden verwerkt overeenkomstig het retourbeleid van de website. De consument dient het door Reverievintageinc verstrekte vooraf betaalde retourlabel te gebruiken.
De informatie over bestellingen, prijzen, belastingen en de logistieke status is gebaseerd op de betaalpagina van de website en de gegevens in het systeem.
5. Klantenservice en wijzigingen van dit beleid
Voor vragen over btw, DDP-douaneafhandeling, verzendkosten of het totale orderbedrag kan de consument contact opnemen met de klantenservice van Reverievintageinc:
E-mail: info@reverievintageinc.com
Telefoon: +1 (813) 531-2273
Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag, 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS)
Neem contact met ons op via e-mail; wij reageren binnen 24 uur.
Dit beleid kan worden bijgewerkt als gevolg van wijzigingen in fiscale, wettelijke of operationele omstandigheden. De meest recente versie wordt op de website gepubliceerd en treedt in werking vanaf het moment van publicatie.